Kolumne "Wort zum Sonntag" von Haimo L. Handl, 29. 11. 2009
Leute, die viel reisen, schätzen meist stereotype Einrichtungen. Sie bieten Sicherheit und Komfort. Man weiss, was einen erwartet, man wird nicht enttäuscht, alles funktioniert in gewisser Mindestqualität. Weltweit. Hotelketten sind deshalb so erfolgreich, ebenso Supermärkte und Einkaufsoasen. Ganz gleich, in welchem Land sie sich befinden, sie sind immer gleich hochwertig; man kann fast schlafwandlerisch sie nutzen. Es gibt keine unangenehmen Überraschungen.