Seminar PTS: 4 Teile in 4 Arbeitstagen

PTS Wien 3, 1030 Wien, Maiselg. 1

Dienstag, 30. 11. 2010 bis  Freitag, 3. 12. 2010

jeweils von 8:30 bis 17:15 Uhr, außer Freitag (bis 12:30 h)

Grundlagen der mündlichen und schriftlichen Kommunikation, Strategien zur Konfliktbewältigung und Gesprächsführung, nonverbale Kommunikation, vernetztes Denken

Teil 1:

• Grundlagen der Kommunikation
• Kommunikationsmodell: Die 4 Seiten der Nachricht
• Nonverbale Kommunikation
• Kommunikationsmodell: Die 4 Seiten des Hörens

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Teil 2:

• Gesprächsführung
• Rhetorik
• Konfliktlösung im Gespräch
  

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Teil 3:

• Kommunikation in Organisationen / Firmebn
• Präsentationen
• Wissenschaftliches Arbeiten

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Teil 4:

• Vernetztes Denken & Agieren
• Hintergrund - Modelle
  

 
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Allgemeine Literaturempfehlungen:

Friedemann Schulz von Thun: Miteinander Reden. Band 1: Störungen und Klärungen; Band 2: Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung; Band 3: Das „innere Team“ und situationsgerechte Kommunikation. Reinbek 2005 (rororo Sachbuch 17489, 18496, 60545)

Dagmar Kumbier & Friedemann Schulz von Thun: Interkulturelle Kommunikation: Methoden, Modelle, Beispiele. Reinbek 2006 (rororo 62096)Dietrich Dörner: Die Logik des Misslingens. Strategisches Denken in komplexen Situationen. Reinbek 1989 (rororo Sachbuch 9314)

Dietrich Dörner: Die Logik des Misslingens. Strategisches Denken in komplexen Situationen. Reinbek 1989 (rororo Sachbuch 9314)

Frederic Vester: Die Kunst vernetzt zu denken. Ideen und Werkzeuge für einen neuen Umgang mit Komplexität. München 2008 (7. Aufl.)